İç Müşteri Memnuniyet Anketi

Bankamızda yılda bir kez periyodik olarak düzenlenen İç Müşteri Memnuniyet Anketimizi; İnsan Kaynakları ve Kurumsal Mimari ve Süreç Yönetimi, çalışanlarından oluşan ortak bir ekiple yürütüyoruz ve sonuçlarını tüm boyutları kapsayacak şekilde yapılan detaylı analizlerle, yönetici ve liderlerimizle paylaşılıyoruz.

Hem Çalışan Memnuniyet Anketi hem de İç Müşteri Memnuniyet Anketi konularında departman müdürleri ile yaptığımız görüşmelere gelişim hedefleri koyup yıl içinde takiplerini yapıyoruz. Bu sonuçlara göre beraber iş yapan ve takım çalışmasında desteklenmesi ihtiyacı doğan bölümlere Takımlar Arası Koçluklar ve Outdoor Eğitim aktiviteleri organize ederek belirli hedef çerçevesinde gelişimlerine destek oluyoruz.